|  FAQ
Hier finden Sie die FAQ (Frequently-Asked-Questions,
Häufig-Gestellte-Fragen)
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FAQs |
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Welche Betriebssysteme werden von VIF Archiver SE unterstützt?
Entwickelt und ausgiebig gestestet wurde VIF Archiver SE unter Windows Vista, XP und Windows 2000. Weitere Tests wurden auf Windows 98 und Windows Millenium durchgeführt. Windows 95 sollte ebenfalls unterstützt werden. Allerdings kann hier ein Update von Microsoft erforderlich sein, um die Hilfe zu benutzen. Windows 3.1 wird nicht unterstützt.
Was kostet VIF Archiver?
Nichts. Es ist Freeware. Sie können
es unter den auf der Downloadseite
beschriebenen Bedingungen benutzen und weitergeben. Dies gilt
allerdings nur für den privaten Einsatz. Für
den gewerblichen Einsatz ist es notwendig mit mir Kontakt
aufzunehmen.
Allerdings wäre es sehr nett,
wenn Sie mir bei Nutzung der Software eine Postkarte zuschicken
würden. Näheres dazu ebenfalls auf der Downloadseite
Wie und wo kann ich Support erhalten?
Einfach eine Mail an mich schicken. Ich versuche so schnell wie möglich zu antworten und weiterzuhelfen. Allerdings entwickle ich VIF Archiver SE in meiner Freizeit, daher kann ich nicht garantieren, dass ich auf jede Anfrage sofort reagieren kann. Ich tue mein Bestes.. :-)
Wo gibt es neue Versionen?
Genau hier.
Ich habe einen Bug entdeckt. Was soll ich tun?
Um einen Bug im Programm zu korrigieren muss ich den Fehler irgendwie reproduzieren oder anders nachvollziehen können. Daher ist es wichtig mir möglichst viel Informationen über den zukommen zu lassen. (Betriebssystem, Programmversion, Wann genau tritt der Fehler auf?, Ist er reproduzierbar?, Genaue Fehlerbeschreibung....) Das alles, und was sonst noch alles wichtig sein könnte, bitte am Besten ins Forum schreiben oder per Mail an mich. Ich werde mich dann bemühen um den Fehler auszumerzen.
Ich habe Fragen zum Programm, was soll ich tun?
Am Besten Sie stellen Ihre Frage ins Forum, da dann alle Benutzer davon profitieren. Oder Sie schreiben mich direkt an.
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